Vostè és a: Notícies > Utilització de les TIC per part del comerç minorista
Menys de la meitat de les empreses de comerç minorista es connecta a la Xarxa
Malgrat que set de cada deu empreses espanyoles disposa d'ordinador, menys de la meitat d'elles, el 44,5%, compte amb una connexió a Internet, tal com es recull en l'informe "Diagnòstic Tecnològic del Sector de Comerç Minorista", elaborat per l'Observatori de les Telecomunicacions i la Societat de la Informació, en col·laboració amb les fundacions Fundetec i CTIC.
L'estudi posa de manifest que el comerç minorista prefereix altres canals a la Xarxa a l'hora de vendre els seus productes, ja que únicament un 6,5% de les empreses enquestades es beneficia del comerç electrònic.
I és que un 38,2% veuen en aquesta pràctica falta d'utilitat per al sector minorista, mentre que un 42% ni tan si més no s'ha plantejat la seva implantació. Per contra, aquelles empreses que es mostren favorables, veuen principalment en la utilització de les noves tecnologies aplicades al comerç un mitjà que afavoreix la captació de nous clients.
El principal ús que els comerciants minoristes fan de la Xarxa consisteix en la recerca d'informació, alguna cosa habitual en el 88,6% d'ells. Així mateix, el 61,2% utilitza Internet per a realitzar les seves operacions bancàries i el 56,6% se serveix d'aquest canal com eina de comunicació amb clients i proveïdors.
D'altra banda, el 28,5% dels consultats es comunica amb les Administracions Públiques via 'online', el que comporta la implantació de la signatura electrònica en les seves organitzacions.
Altres usos que els comerciants minoristes fan d'Internet, segons l'informe, consisteixen en accions de màrqueting (17,1%), anàlisi de noves oportunitats de negoci (15,7%), anàlisi de la competència (14,6%), formació (14,6%) o recerca i contractació de personal (6,4%).
L'informe revela que la implantació de les Tecnologies de la Informació i la Comunicació (TIC) en el comerç minorista és cada vegada més important, però també que el sector es troba lluny de la mitjana de l'empresa espanyola en aquest sentit.
No obstant, apunta, com a dada positiva, que el 80% dels enquestats considera que les tecnologies són imprescindibles o molt útils per a la seva activitat empresarial, el que augura un bon futur per al sector.
Li recordem que DirecPyme pot ajudar a la seva empresa o negoci perquè es beneficiï de les TIC. Si desitja que la seva empresa doni el salt a Internet i pugui aprofitar-se dels avantatges que ofereix aquest canal, no dubti a enviar-nos un missatge i ens posarem en contacte amb vostè per a assessorar-li.