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Las ventas del comercio electrónico B2C crecen un 16,6% en 2005
La facturación que generó el comercio electrónico B2C (business to consumer, o empresas a particulares) en 2005 alcanzó los 2.143 millones de euros, lo que supone un crecimiento neto del 16,6% respecto al año anterior, según datos del Observatorio de las Telecomunicaciones de Red.es y la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing Relacional (AECEM-FECEMD).
Los consumidores españoles que compraron a través de la Red el pasado año se gastaron una media de 495 euros, sobre todo en billetes de transporte (31,7%), entradas para espectáculos (17,7%), libros (14,4%), reservas para alojamientos (11,1%) y artículos de electrónica (10,6%).
Este incremento en las ventas vino acompañado asimismo por un aumento del 10% en el número de internautas que, durante 2005, efectuaron alguna compra en Internet, hasta alcanzar los 4,3 millones.
En cuanto al grado de satisfacción con la compra realizada, el 98,1% de los compradores se declara satisfecho con sus transacciones a través de la Red.
Las razones más importantes para que los usuarios de Internet incrementen sus compras a través de este medio son la mejora en la seguridad de los pagos (29,7%), una mayor variedad de productos (23,5%) y el acceso a ofertas y mejores precios (15%).
Le recordamos que si desea iniciar su propio negocio en Internet, o bien está interesado en conocer qué beneficios puede obtener su empresa de la Red, no dude en ponerse en contacto con DirecPyme. Estaremos encantados de poder asesorarle.